Продажа автомобиля — требует определенных знаний и умений. Даже если машина выглядит идеально, а его техническое состояние не вызывает никаких нареканий — это еще не гарантия, что получиться продать быстро и дорого. Для успешной продажи нужны грамотно составленное объявление и хорошо выполненные во всех отношениях фотографии.
Статью подготовил менеджер компании Выкуп Авто 24.
Представление сведений об автомобиле
В объявление о продаже авто включаются пункты, где прописываются конкретные характеристики. Их необходимо указать максимально полно и развернуто. Размещение некорректных сведений может привести к тому, что покупатели, воспользовавшись предложенными фильтрами, не смогут найти желаемый вариант либо обнаружат, не подходящий по параметрам авто. В первую очередь, укажите объем и мощность двигателя, вид КПП, тип кузова. Именно на этих характеристиках акцентируют внимание покупатели.
Не указывайте сведений, которые никак не помогут покупателю сделать выбор. Информация о новых чехлах красного цвета на задних сиденьях или ароматизаторе в салоне с запахом лаванды точно будет лишней.
Объявление, сопровождаемое фотографиями и видео, является единственным информационным источником, используя который покупатель будет делать выбор. Поэтому его необходимо составить полно и развернуто. Рекомендуем на время поменяться местами и представить себя покупателем, которому нужны конкретные ответы на вопросы. Есть ли такие в вашем объявлении? Что бы вы захотели узнать у себя?
Чем подробнее и точнее будет информация об автомобиле, тем будет меньше звонков с дурацкими вопросами, которые кроме того, что отнимают время, еще и настроение портят. В частности, если кто-то принципиально не переносит желтые авто или кузов хэтчбэк он не будет долго задерживаться перед вашим объявлением и займется дальнейшими поисками.
Для более точного составления объявления можно использовать такие разделы:
- число владельцев, которым принадлежала машина;
- место и время приобретения автомобиля (в случае покупки нового — название автосалона, если пригнали, то откуда);
- информация о техобслуживании с подтверждающей документацией (наряд-заказы, сервисная книжка);
- сведения о последнем плановом техобслуживании и виде выполненных работ;
- комплектация ТС — навигаторы, автосигнализация, аудиосистема, колонки, видеорегистраторы и другое оборудование;
- особенности комплектации — климат-контроль, число подушек безопасности, подогрев кресел, парктроник, круиз-контроль и иные опции, повышающие комфорт в салоне;
- узлы и агрегаты авто, которые были отремонтированы;
- самые проблемные места ТС, требующие особого внимания;
- присутствие дефектов и повреждений, о которых знает владелец — это лучше не скрывать, так как можно потерять покупателя, который выяснит это при осмотре;
- ремонт, требующийся в скором времени;
- расход горючего в городских условиях, за городом и в смешанном цикле;
- информация об установке дополнительного оборудования;
- наличие сменной резины (зимней/летней), марка используемых шин.
У многих потенциальных покупателей часто возникает интерес по поводу личного опыта владения авто. Напишите о своих субъективных впечатлениях, представьте их как особенности, интересные свойства, преимущества и недостатки. Вероятно, так у вас получится назвать характеристики авто, в которых заинтересован покупатель.
Пример подобного описания. Практичный автомобиль для города с небольшим расходом топлива. Недорог в техническом обслуживании, эксплуатировался только в населенном пункте и т.д. Если есть действующая гарантия обязательно напишите об этом.
Укажите свой город или поселок, регион, контактный номер, форму обращения к себе и удобное время для звонков.
При подаче объявления важен стиль написания. Сухое изложение характеристик, опций и преимуществ может отпугнуть и человек не дочитает информацию до конца. Если использовать креатив, вероятность этого будет куда выше. Не стесняйтесь употреблять подобные фразы «готов продать авто не без проблем, зато всего за 500 $ и сразу» (речь идет о Opel Astra F 1996 года выпуска с показателем одометра 260000 км), которые стимулируют интерес к прочтению до конца.
Нередко авторы объявлений допускают типичные ошибки, которые нужно стараться избегать:
- наличие сокращений, которые могут неверно интерпретироваться;
- размещение недостоверной информации;
- указание любых сведений, которые могут сформировать откровенно негативное мнение об автомобиле, например, очень подробное перечисление замененных запчастей.
Видео- и фотосъемка авто
Показать автомобиль в выгодном свете имеет большое, а в некоторых случаях решающее значение при продаже. Создать положительное мнение об авто помогут фотографии и видео. Для фокуса внимания покупателя на самом главном нужно, чтобы были отсняты следующие элементы машины:
- Внешний вид снаружи — по отдельности 4 ракурса: спереди, сзади, слева, справа. Также необходимо сделать фото анфас багажного отделения и подкапотного пространства.
- Салон автомобиля — приборная панель при заведенном двигателе и несколько общих планов, например, водительского места, переднего кресла пассажира, мест пассажиров на заднем диване, фото интерьера с заднего сиденья.
Будет очень хорошо, если вы сделаете еще ряд фотографий, которые подчеркнут особенности вашего автомобиля или объективно укажут на определенные недостатки:
- дополнительное оборудование;
- различные емкости, ниши, отсеки, бардачки;
- существующие потертости, царапины, деформации на кузове или внутри салона;
- возможные варианты изменения внутреннего пространства.
Не отходите от главной идеи — авто должно демонстрироваться в выгодном свете. При наличии ярки достоинств, не забудьте их сфотографировать. Например, установлен ксенон, оригинальные диски или проведен тюнинг.
Как правильно сфотографировать авто
Перед съемкой вымойте салон и убедитесь, что кузов чистый. Удалите следы своего присутствия (наклейки, иконки, четки). Выберите правильный фон — в идеале он должен быть нейтральным, не заставляющем отвлечься. Не лучший вариант — позади автомобили, мусорные баки, грязные стены.
Снимайте на хорошую камеру — вполне подойдет фотомодуль современных смартфонов. Необходимо выбрать место с достаточным освещением и избегать бликов. В солнечный день светило должно располагаться за спиной. После фотосессии отберите лучший кадр и поместите его в качестве заглавного в объявлении.
Число снимков не стоит ограничивать. В случае возможности системы загружать по 20-30 кадров делайте это. Так вы полнее проинформируете потенциальных покупателей.
Если авто в течение долгого времени не нашло покупателя есть смысл обновить застарелые фото, изменив место и антураж. Благодаря этому вы привлечете внимание тех, кто видел прежние кадры. Не исключено, что новый ракурс заставит проявить интерес к машине.
Как сделать видео
Желательно сделать небольшой видеоролик на несколько минут, который подчеркнет преимущества автомобиля. Рекомендуем заснять следующие элементы авто:
- интерьер — кресла, обивка, панель приборов;
- опции — отсеки для мелочевки, механизм складывания зеркал и другие;
- включение мотора и его работа в холодном и прогретом состоянии;
- исправная электрика;
- небольшие царапины, сколы, потертости — это увеличивает доверие покупателя.
Спецэффекты в ролике не нужны — главное наличие полезной информации. Увеличит эффект внятный закадровый комментарий видео. Рекомендуем избежать ошибок других — отказаться от молчаливого передвижения за рулем или съемок внешнего вида по периметру.
Определяем продажную цену автомобиля
Чтобы назначить объективную цену проанализируйте объявления конкурентов и цены на аналогичные модели на популярных сайтах по продаже автомобилей в Беларуси. При наличии богатой комплектации, хорошего технического состояния, отсутствия ДТП можно немного увеличить цену, что оставляет пространство для торга. Неадекватная стоимость как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения способна отпугнуть клиента.
Можно пойти путем от противного и узнать минимальную цену, которую готовы заплатить «перекупы. Для это переходите в каталог организаций по срочному выкупу авто в Беларуси и оставляете заявку максимальному количеству перекупщиков. Так вы по крайней мере будете знать стоимость, которую вам готовы заплатить уже сегодня. А возможно у кого-то из перекупов есть клиент на вашу машину и выручить получиться не меньше среднерыночной цены. Еще один способ, правда придется для получения оценки немного раскошелиться, обратиться в компанию по подбору авто. Практически в арсенале каждого автоподборщика, есть услуга по предпродажной оценке. Да, не забывайте, они тоже могут быть потенциальными покупателями.
Публикация объявления
Продаваемость объявления зависит не только от его содержания, но и от места его публикации. Приоритет нужно отдавать специализированным площадкам с высоким трафиком. Здесь всегда присутствует много потенциальных покупателей, однако конкуренция выше и правила жестче. Поэтому не стоит пренебрегать менее раскрученными ресурсами.
Вероятные проблемы
Если прошло достаточно времени, а звонки так и не поступили, стоит задаться вопросом, почему так происходит.
Среди главных причин:
- объявление опустилось далеко вниз и уже не работает.
- наличие отторгающих покупателя факторов (на фото грязный салон или просто некачественные кадры);
- неинформативное объявление, которое не дает представление об авто;
- неадекватная цена;
- ошибка в контактных данных;
Попытайтесь выяснить причину и вовремя ее устранить.
Еще одним препятствием может стать блокировка объявления администрацией ресурса. Наиболее часто это происходит из-за возникших подозрений в мошенничестве и коммерческой деятельности. На такие мысли наводит размещение десятков объявлений, предложение дополнительных услуг (помимо продажи авто), а также сильно отличающаяся от среднерыночной цена.
Автор Федорчук А.П. — все статьи